Politique de réservation et d’annulation

Hiver
Pour faire une réservation, un dépôt de 50% est demandé. Frais d’administration de 57.50$ pour toute annulation (crédités pour un séjour futur). Pour annulation faite plus de 30 jours avant la date d’arrivée, seul le frais d’administration s’applique.  Pour une annulation faite entre 7 et 30 jours avant l’arrivée, les frais d’une nuit de location plus taxes seront retenus et le reste sera crédité sur une prochaine réservation pour une période d’un an à partir de la date de l’annulation. Pour une annulation faite moins de 7 jours avant l’arrivée le dépôt total est retenu. Si l’invité ne se présente pas à la date d’arrivée, le dépôt sera retenu par l’hôtelier.

Été
Pour faire une réservation, un dépôt de 50% est demandé. Aucune pénalité pour annulation faite 48 heures ou plus avant la date d’arrivée. Le dépôt total sera retenu pour toute annulation faite moins de 48 heures avant l’arrivée mais applicable à une autre réservation pour une période d’un an. Si l’invité ne se présente pas à la date d’arrivée, le dépôt sera retenu par l’hôtelier. Si la réservation est faite le jour même, la totalité du montant doit être perçue. Le client a jusqu’à 18h00 pour se présenter sans pénalité.

Départs de golf
Aucun remboursement pour l’annulation d’un départ de golf faite en dedans de 48 heures ou en cas de mauvaises conditions météorologiques.

Dépôt de sécurité et responsabilité

Étant donné que les unités d’hébergement sont des propriétés privées, l’inventaire est pris avant et après chaque occupation. Les occupants sont responsables des frais d’appel et d’interurbains, de l’ameublement et de l’état de chaque unité durant le séjour. Un dépôt de sécurité de 200$ ou un imprimé de carte de crédit sera exigé à l’arrivée et sera détruit dans les 24 heures suivant le départ. Si le condo est laissé dans un état de malpropreté excessive, un frais de ménage s’appliquera.

L’heure de départ est midi. Une charge de 57.50$ sera portée à votre compte pour tout départ tardif.